戦略的WebPRとは？

「認知を広げたい」、「体験・推薦を促進したい」、「ファンコミュニティを形成したい」、「購買行動を促進したい」など企業のマーケティング担当者には、各商品・サービスに応じた、多様なマーケティング目的が存在します。

戦略的WebPRとは、5つのステップにより、企業のマーケティング目的を達成するため活動を指します。

■コンテンツ設計：
企業が消費者へメッセージを発信するための「ネタ」を作成することです。ターゲットの設定、コミュニケーションチャネルの設定などのステップを経て、コンテンツを具体化します。


■情報拡散：
コンテンツ設計を行った上で、、消費者への認知の拡大、より多くの理解を
得るために、Webメディア・CGMを通じて戦略的な情報拡散を行います。


■ファン化：
消費者を刺激し、消費者認知を高め顧客となった後、ファンを特定し、
顧客との対話の場を提供し、ロイヤリティー向上を図ります。


■レコメンド促進：
ファンのロイヤリティが高まった段階で、ファンから更なる新規顧客への
拡大を図るために、既存ファンが他者へ推薦できる仕掛けを設計します。


■効果測定：
施策を実施した結果を見える化させることが、プロモーション活動のPDCAサイクルを
まわす際に必要です。そのために目的に応じた効果測定指標の設定／取得を行います。


課題・目的・予算に沿って、上記ソリューションを組み合わせることにより、戦略的WebPRを構築します。